Reklamacije

🛠 Reklamacije

 

Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu. Ukoliko imate problem sa kupljenim proizvodom, omogućili smo jednostavan proces za prijavu reklamacije.

🔧 Pravo na reklamaciju ostvarujete u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

📄 Da biste pokrenuli postupak reklamacije, potrebno je:
– Sačuvati fiskalni račun ili potvrdu o kupovini
– Popuniti obrazac za reklamaciju (dostupan u nastavku ili u našoj poslovnici)
– Navesti kratak opis problema i kontakt podatke

Reklamaciju možete podnijeti:
– Lično u prodavnici
– Putem e-maila: [unesi email]
– Telefonski: [unesi broj]

 

Nakon prijema reklamacije, naš tim će vas kontaktirati u najkraćem roku i obavijestiti o daljim koracima.